“你能把这件事情说清楚，不要有任何的遗漏。”面对这个服务员，经理又换成了一副威严的姿势。
“这位大姐嫌弃我们的商场衣服料子差，我就说了她几句，这位先生就不依不饶的。”
这个服务员说到最后的时候声音越来越低，由此证明她的底气一点都不足。
“你为什么不告诉你们经理？你到底说了什么？”赵鹏咄咄逼人。
别看这位经理表面上是一幅非常含笑的样子，但是他处理起事情来毫不含糊。
他告诉对方：“把你和这位大姐说的话，原封不动的说出来。”
没有办法，服务员低声的把他们所说的话，一字不漏的全部说了出来，也没有敢藏着掖着。
经理听到最后怒道：“平时开会的时候我是怎么教导你们的，顾客就是上帝，把顾客照顾好了，就是你们的责任，你们怎么可以说这样的话呢，这位大姐这么说，必定有她的道理，你要给他解释才好，为什么会说出这种没素质的话。”
“我也就是随口说说，我看见他带着三个孩子穿的不好，所以以为是她不识货。”
服务员低声的解释，也不敢再有任何的隐瞒。
可是这位经理口气特别强硬：“行吧，你马上给这位大姐赔礼道歉，直到她原谅你为止。”
王姐这个人比较善良，连忙阻拦说：“这位小姑娘年龄小，我也不怪她，赔礼道歉就不用了。”
可是这个经理和赵鹏异口同声的说：“她做错了事情说错了话，必定要赔礼道歉。”
没有办法，这个小姑娘低声说道：“对不起大姐，是我说错话了，请你原谅我吧。”
但是谁都能听出来，她说这话的时候，有些心不甘情不愿的意思。
接着那个经理告诉她：“现在你被我们商场解雇了，去财务部把工资结算走吧，我们商场不需要你这样狗眼看人低的人。”
王姐此时有些不好意思了，她不能因为自己而让别人丢掉工作。
而那个小女孩也有些着急，她应该也没有想到，就因为自己一句口无遮拦的话，害得自己丢掉了工作。
她连忙哀求经理：“经理，我知道错了，我以后再也不会了，你就给我一个机会吧，我肯定会好好的工作的。”
现在赵鹏站在一边，双手环胸一句话也不说，因为他就想看看对方是怎么处理这件事。
经理也不吭声，好像没有听见这个服务员似的。
这个丫头到底不知道脑子怎么转的这么灵活，看见经理不吭声，她连忙来到王姐的面前，哀求王姐说：“大姐，我知道错了，你大人不记小人过，就原谅我这一次吧，如果你不原谅我的话，我们经理就会把我开除了，你也知道的，我也是农村过来的，能找一个工作也非常的不容易。”
说着眼泪都急得快要流出来了。
王姐知道自己这时候不开口也不行了，她转向经理说：“这位先生，这位小姐年龄太小，你就给她一个机会吧，都是农村出来的也不容易。”
听见王姐这么说，那个服务员频频点头，你跟王姐说的非常正确，和刚才嚣张的性格比起来，简直有着天壤之别。
“今天看到这位大姐的面子上，我就原谅你这一次，如果下次再犯的话，任何人讲情都不可以的，为了让你记住这次教训，这个季度的奖金你就不要拿了。”
这位经理此时就是一副公事公办的样子，赵鹏看了也非常的满意。
“我知道了，我肯定不会再犯了。”那个服务员头像鸡啄米似的。
此时那个经理看见赵鹏和王姐的身边带着三个孩子，而是微笑着开口说：“这样吧，为了表示我们商场的诚意，这三个孩子，我们商场免费送她们每人一套衣服，你们可以随便挑。”
现在就是夏季衣服，所以款式也特别的多。
王姐连忙推辞说：“不用了，谢谢你们。”
可是经理看见赵鹏，一脸正气的样子，客气的问道：“这位先生，请问你在哪里高就？”
因为他刚才已经听见了，赵律师要告他们的商场，所以他很好奇，想知道赵鹏的真实身份。
不管对方是怎么想的，赵鹏的心里非常坦荡，他掏出一张名片，递给经理说：“我是李氏集团的法律顾问，如果你有什么事情可以随时找我。”
对方这才知道，难怪这个人的口气这么大，且不说他是一个律师，而且还是李氏集团的。
李氏集团在这个城市里可以说是无人不知，无人不晓，能坐上李氏集团的法律顾问，那他的办案能力肯定非常大。
想到这里，这个经理顿时出了一身冷汗，如果不是自己恰巧还在这里，哪天这个商场忽然关门了，自己还不知道是什么原因呢。
想到这里，他狠狠的瞪了那个服务员一眼，都怪她惹了这么大的纰漏。
经理连忙结过赵鹏的名片陪笑说：“原来是赵律师，失敬失敬，以后如果我有什么事情的话，肯定会去麻烦赵律师的，咱们就算交个朋友吧。”
语气特别的客气，让赵鹏再也说不出任何的话，只有客气的和他握手说：“你太客气了。”
赵鹏拿起自己刚才挑好的几身衣服，来到服务台结账，可是这时候经理紧紧的跟在他的后面，说什么这些衣服都不收钱。
在他的心里面，已经感觉自己非常万幸。
这些衣服理应是该给他们赔礼道歉的。
实在推脱不了，没有办法赵鹏只好拿起这些衣服，和对方告辞。
这个经理回到刚才那个小丫头身边，冷声斥道：“你都忘记了，我平时是怎么教你们的吧，不要以貌取人，你知道刚才那个人是谁吗，我相信你也听见了，可是你不知道李氏集团有多大，如果不是我今天在这里的话，我们这个商场很可能，会被告的倾家荡产。”
那个小丫头也不知道事情原来有这么严重，看来真的是人不可貌相，海水不可斗量，以后对谁都要客客气气的，免得再招来无妄之灾
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